مدیرکل بهزیستی استان زنجان با بیان اینکه در سال گذشته بیش از ۷ هزار تماس موفق مرتبط با خط تلفن ۱۲۳ ثبت شده است، گفت: در حال حاضر مراکز مداخله در بحران و خودروهای خدمات سیار در ۵ شهرستان زنجان، خدابنده، ابهر، خرمدره و طارم فعالیت میکنند و خط تلفن ۱۲۳ در مرکز استان مستقر و تماس با این خط در همه ساعات شبانهروز و از همه مناطق استان امکانپذیر است.
مریم کرمی در گفتوگو با پایگاه خبری آوای امروز زنجان، اظهار کرد: در سال گذشته نزدیک به ۱۱ هزار نفر از خدمات مراکز فوریتهای اجتماعی اعم از مراکز مداخله در بحران، خط تلفن اورژانس اجتماعی ۱۲۳ و خدمات تخصصی مددکاری و روانشناسی تیم سیار اورژانس اجتماعی بهرهمند شدهاند.
وی تصریح کرد: علاوه بر تیم خدمات سیار ۱۲۳ حدود ۸ تیم محب با مشارکت داوطلبانه متخصصان (مشاوران، روان شناسان و مددکاران) با گذراندن دورههای تخصصی مداخلات و حمایتهای روانی اجتماعی در بحران جهت کمک و ارایه خدمات به جامعه متاثر از بحران، فعالیت دارند.
کرمی عنوان کرد: تیمهای محب آموزشهای تخصصی از جمله مدیریت استرس و تقویت تاب آوری ، آشنایی با اصول و مدیریت بحران، کمکهای اولیه روان شناختی، مداخله در سوگ را آموزش دیده تا در حوادث و شرایط اضطراری در سراسر کشور با لباس فرم و کارت شناسایی ارائه خدمات کنند.
وی بیان کرد: خط تلفن ۱۲۳ بهزیستی استان زنجان همه روزه و به صورت ۲۴ ساعته آماده دریافت تماس های عموم همشهریان و مداخله در بحرانهای فردی و خانوادگی حتی در ایام تعطیل هستند.
انتهای پیام